El servicio técnico de Microsoft trabaja para ofrecer el mejor servicio para los clientes cuya Xbox One ha salido defectuosa.
Todo el mundo sabe el riesgo que conlleva adquirir una videoconsola el día de su lanzamiento, hay un porcentaje de ellas que aparecen defectuosas y en Xbox One no ha sido una excepción, un pequeño porcentaje de videoconsolas han aparecido con un error común en el lector de discos impidiendo la lectura y emitiendo un ruido realmente desagradable.
Aunque el porcentaje es muy pequeño (crucemos los dedos) Microsoft quiere ofrecer el mejor soporte posible para estos desafortunados clientes de Xbox One dando la opción de que la propia Microsoft envíe una Xbox One totalmente nueva a los afectados sin haber recibido todavía la Xbox One dañada, de esta forma los días sin videoconsola se limita tan solo a unos pocos días.
¿Que os parece esta medida de Microsoft respecto a las Xbox One defectuosas?
[…] Ayer mismo ya os contamos como Microsoft está teniendo especial atención en el soporte técnico y la forma de actuar para aquellas Xbox One que han salido defectuosas o están teniendo algún tipo de problema. […]