14-oct-2007, 17:20
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#1 (permalink) |
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Jefe Maestro
Registrado: mayo-2007
Localidad: Cantabria
Posts: 3,440
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Duda sobre el pago de xbox live
Hace unos meses renove el servicio de xbox live mediante targeta de crédito por tres meses. Hoy mirando el correo me encuentro que me lo han renovado un mes mas por el módico precio de 6 € con algo sin yo dar ninguna confirmación.
La pregunta es, ¿como cancelo el pago mediante targeta de crédito?? Un saludo |
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14-oct-2007, 17:33
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#3 (permalink) |
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Jefe Maestro
Registrado: mayo-2007
Localidad: Cantabria
Posts: 3,440
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Re: Duda sobre el pago de xbox live
No se puede cancelar futuros pagos automaticos desde la consola?? porque si no menudo rollo.
Ese mes que me han cobrado ya han pasado 10 asi que no reclamo nada lo que quiero es que se cancele posibles renovaciones. |
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14-oct-2007, 17:38
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#5 (permalink) |
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Jefe Maestro
Registrado: mayo-2007
Localidad: Cantabria
Posts: 3,440
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Re: Duda sobre el pago de xbox live
Lo que no entiendo si yo pago por tres meses porque me renuevan automaticamente cuando yo no he dado mi consentimiento. Mirare la forma de arreglarlo y gracias por tu rapidez shadow
 Si ha alguien le ha pasado algo parecido que cuente como lo soluciono. Un saludo y gracias de antemano. |
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14-oct-2007, 17:44
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#6 (permalink) |
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Jefe Maestro
Registrado: mayo-2007
Localidad: Barcelona
Posts: 1,170
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Re: Duda sobre el pago de xbox live
Es una política que tienes muchas empresas.
Sobretodo las operadoras de movil. No habéis recibido nunca un sms diciendo que te activan tal servicio gratis y luego si quieres cancelarlo después del periodo gratis has de mandar un sms o llamar o algo? En vez de cancelarse y pedir tu la renovación. Y lo mejor de todo, sin tu haber solicitado ese servicio gratis ni nada. xD Es una mala práctica que si vas al derecho del consumidor te asesoran, pero ahora mismo no está regulado. A las empresas les sale a cuenta. Imaginate que alguien se olvida cuando se le acaba la suscripción y ale, les van cobrando. Hasta que van al banco y ven la vaciada de cartera. xD Es lo mismo que te ha pasado a ti, de la otra forma a los 3 meses adios. de esta forma, te han cobrado 3 meses + 1 extra. De 6€ en 6€.... No se si me explico. (Ya que lo he leido y no me entiendo ni a mi mismo. xD)
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14-oct-2007, 19:47
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#7 (permalink) |
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Engineer
Registrado: junio-2007
Localidad: En mi camión,donde va a ser.
Posts: 1,242
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Re: Duda sobre el pago de xbox live
Hay una forma,vas a tu perfil y cancelas las operaciones,yo lo hice,luego lo veo más a fondo y siq uieres te lo digo por el live.
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 NO POR QUERER AYUDAR SE AYUDA BIEN,DEBES DE DESEARLO DE VERDAD.  Post de Nintendo abierto.Gracias por la paciéncia.
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14-oct-2007, 23:19
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#8 (permalink) | |
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Jefe Maestro
Registrado: mayo-2007
Localidad: Cantabria
Posts: 3,440
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Re: Duda sobre el pago de xbox live
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