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Antiguo 29-Nov-2007, 14:54   #31 (permalink)
Jack Carver
 
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

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Iniciado por xcaxier Ver Mensaje
Ayer me llegó la consola ya reparada. Te dan gratis un mes de conexión al live mediante una tarjeta con código y un bonito cuestionario -en inglés - sobre el servicio, no hace falta ponerle sello para devolverlo.
Según ellos el fallo estaba en la placa madre.
A mi me ha llegado hoy y viene lo mismo.

Los fallos estaban en la placa madre y el lector. Asi que ya la tengo aqui xDDD

Un saludo
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Antiguo 29-Nov-2007, 19:45   #32 (permalink)
Grunt
 
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Y sácale la pegatina transparente que hay en la bandeja de los discos, que al no abrirse me dió un susto . Nos vemos en live.
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Antiguo 30-Dec-2007, 19:39   #33 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Hoy he llamado al SAT para enviar la consola a Alemania.

Mi problema es:
1) de vez en cuando se queda la imagen congelada
2) Al insertar algunos discos, me devuelve una pantalla en blanco con un mensaje en varios idiomas "Para utilizar este disco, insértalo en la consola XBOX360". Como si no lo hubiera insertado ya... Esto no pasa siempre. Con Bioshock tengo que meter el disco varias veces hasta que me reconoce el juego
3) El Guitar 3 arranca bien... pero después de jugar un rato me da el típico mensaje de "no se puede leer el disco, límpialo y bla bla bla".

He de decir que todos mis discos están en perfecto estado, limpios, sin arañazos ni nada.

Así que parece claro que es un error del lector.

Mi duda es: ¿Me repararán de paso el problema de las 3 luces rojas que antes o después se supone que me tiene que dar? La consola es de noviembre 2006, por lo que en teoría está mal fabricada. ¿Debería escribir una nota en alemán (by Google) para pedir que de paso me solucionen ese problema? ¿Alguien más ha estado en esta situación?

No me gustaría que me devolvieran la consola con un lector nuevo y a los dos días me diera el fallo del anillo de la muerte XD
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Antiguo 01-Jan-2008, 22:09   #34 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Creo que si aprovechan para revisar el tema de las 3 luces rojas, aunque no estoy seguro ya que yo envié la consola por las tres luces rojas y no por el tema del lector...

De todas formas llama al SAT y coméntalo a ver que te dicen.
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Antiguo 17-Jan-2008, 20:07   #35 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

A ver a ver a ver a ver. Envie mi xbox el día emm 26 de diciembre, y la recibí ayer día 16 de Enero, vamos que me han tardado 20 dias >:-\ , pero bueno, hoy me he puesto a jugar al Mass Effect, todo bien, luego me he ido ha hacer un recado una hora, y he dejado la xbox encendida porque me queria bajar unos demos, y bueno, cuando llego, nose que pasa que la apago, la enciendo y.....TRES LUCES ROJAS >:-\ >:-\ > > y mira, yo paso de aguantar otros 20 dias de poca paciencia para que al dia siguiente de que me la traigan este rota de nuevo, y que no me digan que no tengo que jugar nose cuanto rato porque si esta arreglada esta arreglada y yo hago con ella lo que me salga de ***, bueno creo que la voy a desmontar y arreglarla asi o no se que hare, pero vosotros que harias? enviarla de nuevo y aguantar otra larga espera, o arreisgarse a arreglarla?.
SALu2
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Antiguo 17-Jan-2008, 20:08   #36 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Ni se te ocurra desmontarla tio, perderias la garantia, llama a ver que te dicen y exige compensación
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Antiguo 17-Jan-2008, 22:31   #37 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Llama al servicio técnico y comentalo que no te ha durado ni un día y que quieres compensanción por todas las molestias y tiempo sin tener la consola... a ver que puedes sacar...

Lo importante es que sigues manteniendo la garantía... pero como la desmontes pierdes dicha garantía...
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Antiguo 18-Jan-2008, 14:25   #38 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Creo que lo que les voy a decir es que me traigan una videoconsola nueva aqui A MI, es decir, que no tenga que enviar yo la mia rota para que la cambien para una nueva, sino que traigan la nueva aqui, y yo les doy la rota, que por lo menos tardaran mucho menos.
SALu2 y gracias
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Antiguo 24-Jan-2008, 22:02   #39 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

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Creo que lo que les voy a decir es que me traigan una videoconsola nueva aqui A MI, es decir, que no tenga que enviar yo la mia rota para que la cambien para una nueva, sino que traigan la nueva aqui, y yo les doy la rota, que por lo menos tardaran mucho menos.
SALu2 y gracias
Me temo que te dirán que no... su procedimiento es el siguiente.. tu envías la consola a Alemania y ellos la evalúan... o bien te la reparan o te la cambian por otra...
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Antiguo 13-Feb-2008, 13:29   #40 (permalink)
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Predeterminado Re: Guía Rápida para mandar la consola al SAT

Hola soy yo de nuevo, al final consegui convencer a microsoft de que me enviaran una xbox nueva y un juego nuevo (ShadowRun) , hasta ahí genial mas o menos. La envié en 18 de Enero, y ellos me enviaron la nueva el 28 ¬¬, pero bueno se les perdona. Pasaron los días y el día 7 les llame para preguntar que pasaba, me dijeron que mi videoconsola ya venia paca y me dieron el numero pa mirar por donde va de vuelta. Y que me encontre...pues que hasta hoy mi xbox esta en Estado Excepcion desde el 31 en Paris y no ha salido de ahí ni siquiera hoy dia, llevan mas de 11 dias ahí parada y me estoy pillando un mosqueo . ¿Que hago, llamar al UPS? o esperar como llevo haciendo ya bastantes dias? porfavor dadme consejo XD.
SALU2 Y GRACIAS
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