nashsails

El caso es que les compre una consola con firmware en Marzo de este año. Me han salido las 3 luces rojas hace unos días(han pasado 8 meses). Les llamo para que me la reparen y me dicen que no, que la mande a su departamento SAT (pasando por caja claro)..

Según su web, "12 meses de garantía en todos sus productos, excepto en repuestos y modchips que no tendrán ningun tipo de garantía. ;todo repuesto delicado o que se manipulable por el cliente como lentes, integrados, diodos laser, etc.. NO TIENEN GARANTIA)". "

Despues de varios emails y decirme que estoy equivocado sobre los 2 años que como vendedor deben de dar por ley, van y me dicen:

"sobre las consolas de microsoft no damos ningún tipo de garantía" .. y sobre las demas si? eso no lo dicen en su web, ...

¿Tengo razón y deberían repararmela (o mandarla ellos al saT)o soy tonto como el luisma?

Sólo quería avisaros que si os comprais una xbox360 no os darán garantías, aunque os salgan las luces rojas al mes de comprarla...

CUIDADO DONDE COMPRAIS que tienen como tres dominios en internet bajo la misma sociedad, cuidado!!!...

PD: hoy me han dicho que al pedir yo que la flasearan perdía la garantía ¿?¿? ..(yo? yo sólo compre un producto de su lista de articulos, no pedí nada, ni firmé nada ..)..

Ayane

bueno, si no pediste ningun flasheo y esta flasheada pues puedes quejarte de que tu no lo querias, aun asi si no te dijeron que perdia la garantia aunque tu lo pidieran ahora no pueden decir nada, pero parece ser que te estan dando largas y cada vez con una excusa distinta, si en ningun lugar dice que no haya garantia para los productos de microsoft y no te la dan, pues estas en tu derecho de denunciarlo en la oficina de atencion al consumidor, tambien puedes usar un metodo que una vez me funciono porque me vendieron una regrabadora dvd estropeada, fui con un cabro coji al vendedor del cuello de la camisa y vaya si me la cambio xDDDDDD

pero supongo que ese metodo puede traerte problemas legales, yo lo hice porque pierdo los nervios con mucha facilidad.

SHaDoW_STyLe

Si no estoy equivocado alguno del foro la ha enviado al SAT de Microsoft estando flasheada y se la han devuelto sin problemas.
Alguien lo puede confirmar?

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Falque

YO confirmo lo dicho por shadow Style a mi me la mandaron bien, Con otro lector, pero bien, y eso que la mia no tenia ni la pegatina puesta cuando la mande

CrakeR

Eso te pasa por modificar la consola, tienes que asumir los riesgos ke ello conlleva.

Peor todavia, eso te pasa por confiar en gente poco profesional y competente

Weno, tu pones en manos de ellos la Xbox 360 ke te vas a comprar para ke te la modifiquen, ke se estropea? es tu decision, no sabias los riesgos ke conllevaba? haberte informado.

Ademas, apuesto a ke habras pagado mas dinero ke si te la compras en cualquier sitio de confianza.

Eso no es global, no malinformemos, si te compras una Xbox 360 en cualkier tienda cualificada y profesional o semiprofesional te dan una garantia, pero si haces trapicheos de este tipo de comprarla flasheada no me extraña ke pasen este tipo de cosas.


No, pero compraste.

Ante todo te voy a decir, yo he trabajado dos años en una Tienda, tanto vendiendo como haciendo de soporte tecnico reparando y Moddeador ya sea modificaciones internas como externas.

Y siempre, siempre que alguien queria una consola ke se la vendiese modificada siempre les decia, no, primero te la compras, con su garantia y todo y luego cuando veas ke la quieres modificar, ya sea para lo ke sea me la vuelves a traer y asumes los riesgos ke conlleva, yo hago una instalacion de componentes y demas pero siempre algo puede fallar (muy pero ke muy pocas veces me ha pasado), ke yo no me kiero responsabilizar de que si viene una defectuosa de fabrica y no por haberla modificado.

Eso en esos tiempos era mas seguro habia menos riesgo, pero ahora hay mucho pardillo ke por bajarse cuatro tutoriales de internet ya se cree ke sabe flashearlas y modificar una consola en condiciones y no es asi, muchos lo hacen mal y o se cargan el firm, o se estropean a la larga por dejarlas en un uso forzado, o lo tipico de ke bannean del live.

Mi consejo? no fiarse directamente y recurrir a verdaderos expertos profesionales.

Vuelvo a decir, no me extraña, lo siento macho, pero comprandoles una cosa ya modificada, asumes todos los riesgos ke conlleva dicha modificacion. No hay mas.

Capadocius

Tu mandala al SAT de microsoft. Y no compres mas consolas en estos sitios.

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Slaanesh

Como dice capa lo mejor que puedes hacer es mandarla al sat que no te pondrán ninguna pega.

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nashsails

Probare a mandarla, pero..

CRACKER, yo no soy un experto y donde vivo, no hay gente que te lo haga(gente profesional) así que decidí comprar una consola nueva y que ya la flaseaban ellos (y daban 12 meses de garantía. En ningún momento me dijeron que perdía la garantía (ni de ellos ni de microsoft) ni mucho menos por escrito ni lo firme ni nada...por eso me fié ..bueno por eso y por que tienen tres dominios..que ya se que no dice nada, pero 3 dominios, razon social, con CIF, etc..

Lo normal en gente que no está en el mundillo de las consolas es no saber, por eso deberían informarte..

Te lo comento de buen rollo eh...de hecho te agradecería que me dijeras sitios donde hay gente profesional y competente, por que lo proximo que compre o modifique, lo haré ahi..Gracias por adelantado.

Ya veremos que pasa..

CrakeR

Weno posteo excepcionalmente para aclararte las dudillas un poco

Ya se ke eso es normal, pero fiarte asi por asi, no se, por mucha tienda y web ke tengan, a lo mejor yo por saber de estos temas soy mas desconfiado con las cualidades de los demas, pero cierto es ke mucho hay ke sin saber una media de como va un firm hace modificaciones en el mismo y luego pasa lo ke pasa.

Sitios de confianza? te puedo decir en Madrid los ke kieras, en Barcelona y Girona alguno ke otro conozco tambien y en alicante, por unos familiares ke viven allí tambien te podria decir (ya si eso por privado) si no... pues no se.

En cuanto a soluciones al respecto? oye ke yo no he visto el fallo ke da ni nada a lo mejor la modificacion no tiene nada ke ver o tiene ke ver mucho, sin saber detalles concretos no especulo en profundidad

Sigue el consejo ke te dicen ahi Capa y Slaanesh, y mandala al SAT, pero al SAT no el de los modcenter xD el de microsoft a ver ke te dicen, ya nos contaras.

Y para la proxima vez, informate un poco, ke en internet encuentras de todo asi te evitas disgustos como estos

nashsails

Pues muchas gracias por contestar...

Contarte que el fallo que ha dado son las 3 luces rojas, por error de hardware(sedgún los codigos de error)..

La mandare al sat a ver que pasa..Gracias por la ayuda chicos..