gontxu

MUY IMPORTANTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MANDOS ROTOS!!
Cuidado no os estafen:
Se me rompio el mando inalambrico de la 360
Llame al servicio tecnico (estando en garantia)
Me dicen que la consola tiene dos años de garantia, pero que los mandos sólo uno!!!
Le digo que en España por ley ha de ser 2 años cualquier componente electronico, y me contestan que no me lo van a cambiar que son las normas de microsoft.
Llamo a oficina del consumidor, y me dicen que vaya a la tienda donde compre la consola, ponga una reclamación, y una vez que la tenga junto con la factura ponga una denuncia a microsoft.

LLamo de nuevo a microsoft y les digo que les voy a poner una denuncia, y un chico (mas amable ahora) me dice que espere un minuto que va a hablar con su supervisor.
Tras una pequeña espera el mismo chico me dice que "como excepción" me mandaran un mando nuevo
Para esto no hay derecho, es una verguenza tener que estar discutiendo por nuestros derechos y por el cumplimiento de la legislacion vigente.
Espero que os ayude