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Microsoft USA: Conectarse al Live desde Colombia no invalida la garantía

Tema en 'Noticias' iniciado por SANCTUS x, 9 Feb 2009.

  1. SANCTUS x

    SANCTUS x Nuevo Miembro

    Hace unos días nos hacíamos eco del problema que estaban sufriendo los usuarios colombianos de Xbox 360, a los cuales se le estaba invalidando la garantía de su consola por haberla conectado a Xbox Live (en Colombia, como en casi toda Lationamérica, no hay servicio oficial de Xbox Live). En Engadget pidieron explicaciones a Microsoft USA y esta ha sido la respuesta oficial:

    Intentar conectarse a Xbox Live en un país donde el servicio no está disponible no es una causa para invalidar la garantía de la consola o prohibir el acceso de la misma al servicio.



    Sin embargo, a día de hoy el servicio de atención al cliente de Xbox en Colombia sigue negándose a cubrir la garantía de las consolas que han sido conectadas y los afectados no disponen de ningún canal oficial para hacer valer sus derechos.



    Fuente: elotrolado.net
     
  2. ALPA

    ALPA Nuevo Miembro

    Que sinverguenzas.
     
  3. yamo100

    yamo100 Miembro Activo

    pues mira, una buena noticia para ellos ;)
     

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